Od 1. července 2026 již někteří dodavatelé elektřiny nebudou plně podporováni ze strany Emaldo. Zákazníci využívající tyto dodavatele elektřiny mohou zaznamenat nižší výdělky v rámci Grid Rewards, případně mohou přestat vydělávat úplně. Tato změna je způsobena subjekty zúčtování (BRP), které stojí za některými dodavateli elektřiny, což ovlivňuje podpůrné služby sítě, ke kterým můžeme vaším jménem přistupovat. Pokud se tato změna týká vašeho současného dodavatele elektřiny, nejlepším způsobem, jak ochránit nebo maximalizovat své výdělky v Grid Rewards, je přejít k jednomu z našich prémiových dodavatelů elektřiny. Naším předním prémiovým dodavatelem elektřiny je Bixia AB, která je známá svým inovativním a pokrokovým přístupem k dynamickým energetickým službám. Pro přístup k těm nejmodernějším energetickým příležitostem na trhu vám proto doporučujeme přejít právě k Bixia AB. Více informací naleznete zde: https://help.emaldo.com/hc/en-150/articles/28296152212764-Changing-Electricity-Supplier-Could-Increase-Your-Earnings?_kx=LInMjouEdVXHpW6H_e9LpQ.W9KqzG

Po registraci u Bixia můžete snadno změnit svého dodavatele přímo v aplikaci Emaldo. Postupujte prosím podle návodu zde: https://help.emaldo.com/hc/en-150/articles/28298006315932-How-do-I-update-my-electricity-supplier

Pokud váš dodavatel ztratí k 1. červenci 2026 podporu a vy u něj zůstanete, vaše výdělky z Grid Rewards se mohou od tohoto data snížit nebo zcela zastavit. Jakékoli již získané odměny vám však budou vyplaceny jako obvykle.

Ne. Výplaty budou nadále probíhat standardně a nemusíte čekat na žádné nové aktivační období.