Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: Červenec 2024
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem jsou shromažďovány, používány a sdíleny vaše osobní údaje, když navštívíte nebo nakoupíte u společnosti emaldo.com (dále jen "webová stránka") nebo použijte aplikaci
Osobní údaje, které shromažďujeme
Informace, které nám poskytnete přímo
Při návštěvě webových stránek od vás můžeme shromažďovat určité osobní údaje, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa, telefonní číslo a platební údaje, pokud nám je dobrovolně poskytnete prostřednictvím formulářů na webových stránkách.
Automaticky shromažďované informace
Při návštěvě webových stránek můžeme automaticky shromažďovat určité informace o vašem zařízení, včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, odkazujících/odkazovaných stránek a operačního systému. Tyto informace jsou shromažďovány pomocí souborů cookie, webových majáků nebo podobných technologií. Další informace o používání souborů cookie naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.
Jak používáme vaše osobní údaje
Shromážděné osobní údaje používáme k:
- Poskytování a údržbu webových stránek
- Zpracovávání a vyřizování objednávek
- Komunikovat s vámi, včetně odpovídání na vaše dotazy nebo žádosti o zákaznickou podporu
- zasílat vám marketingová sdělení (s vaším souhlasem, pokud to vyžadují právní předpisy)
- zlepšovat a optimalizovat webové stránky a analyzovat trendy jejich používání
- Umožnit agentům/instalátorům vzdálenou údržbu a nastavení funkčnosti webu prostřednictvím naší aplikace
Sdílení vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami pro následující účely:
- poskytovatelům služeb: Využíváme důvěryhodné poskytovatele služeb třetích stran, kteří nám pomáhají s provozem a údržbou webových stránek a nabízených služeb, jako je zpracování plateb, přeprava a marketing.
- Dodržování zákonů: Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, abychom vyhověli platným zákonům, předpisům, právním procesům nebo vládním žádostem.
- Obchodní převody: V případě fúze, akvizice nebo prodeje celého našeho majetku nebo jeho části mohou být vaše osobní údaje v rámci transakce předány.
- Funkčnost systému: Pro zajištění plné funkčnosti systému sdílíme informace z aplikace s ostatními agenty/instalačními programy
Your Rights
Máte určitá práva týkající se vašich osobních údajů, včetně práva na přístup k vašim osobním údajům, jejich aktualizaci nebo vymazání. Pokud si přejete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů. Vezměte prosím na vědomí, že před vyřízením vaší žádosti od vás můžeme požadovat další informace k ověření vaší totožnosti.
Data Retention
Vaše osobní údaje budeme uchovávat tak dlouho, jak bude nutné k naplnění účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání.
Security
Přijímáme přiměřená opatření na ochranu bezpečnosti vašich osobních údajů. Uvědomte si však, že žádný způsob přenosu přes internet nebo elektronické úložiště není 100% bezpečný.
Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny našich informačních postupů. Doporučujeme vám, abyste tyto zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovali.
Contact Us
Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů, kontaktujte nás prosím na adrese hello@emaldo.com.
