Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: Lipiec 2024

Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania danych osobowych podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów w emaldo.com ("Witryna") lub skorzystać z aplikacji Emaldo ("Aplikacja") dla swojego systemu.

Zbierane przez nas dane osobowe

Informacje przekazywane bezpośrednio przez użytkownika

Kiedy użytkownik odwiedza Witrynę, możemy zbierać od niego pewne dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu i informacje dotyczące płatności, gdy użytkownik dobrowolnie przekazuje je nam za pośrednictwem formularzy w Witrynie.

Automatycznie zbierane informacje

Możemy automatycznie gromadzić pewne informacje o urządzeniu użytkownika, w tym adres IP, typ przeglądarki, strony odsyłające/wyjściowe i system operacyjny, gdy użytkownik odwiedza Witrynę. Informacje te są gromadzone przy użyciu plików cookie, sygnałów nawigacyjnych lub podobnych technologii. Więcej informacji na temat korzystania przez nas z plików cookie można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.

Jak wykorzystujemy dane osobowe użytkowników

Używamy gromadzonych przez nas danych osobowych do:

- Udostępniania i utrzymywania Witryny

- Przetwarzania i realizacji zamówień

- komunikowania się z użytkownikiem, w tym odpowiadania na jego zapytania lub prośby o pomoc techniczną

- Wysyłanie użytkownikowi informacji marketingowych (za jego zgodą, jeśli jest to wymagane przez prawo)

- ulepszanie i optymalizacja Witryny oraz analizowanie trendów użytkowania

- Umożliwienie agentom/instalatorom zdalnego utrzymywania i ustawiania funkcjonalności witryny za pośrednictwem naszej aplikacji

Udostępnianie danych osobowych użytkownika

Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika stronom trzecim w następujących celach:

- Dostawcy usług: Angażujemy zaufanych zewnętrznych dostawców usług, aby pomagali w obsłudze i utrzymaniu Witryny oraz oferowanych usług, takich jak przetwarzanie płatności, wysyłka i marketing.

- Zgodność z przepisami prawa: Możemy ujawnić dane osobowe użytkownika w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami, procesami prawnymi lub żądaniami rządowymi.

- Transfery biznesowe: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży całości lub części naszych aktywów, dane osobowe użytkownika mogą zostać przekazane w ramach transakcji.

- Funkcjonalność systemu: Aby zapewnić pełną funkcjonalność systemu, udostępniamy informacje z aplikacji innym agentom/instalatorom

Your Rights

Użytkownikowi przysługują określone prawa dotyczące jego danych osobowych, w tym prawo dostępu, aktualizacji lub usunięcia jego danych osobowych. Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Należy pamiętać, że przed spełnieniem żądania możemy zażądać od użytkownika dodatkowych informacji w celu zweryfikowania jego tożsamości.

Data Retention

Przechowujemy dane osobowe użytkownika tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo.

Security

Podejmujemy uzasadnione środki ostrożności w celu ochrony bezpieczeństwa danych osobowych użytkownika. Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji przez Internet lub elektronicznego przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach informacyjnych. Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki prywatności.

Contact Us

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk, prosimy o kontakt pod adresem hello@emaldo.com.