Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: Juli 2024

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u emaldo bezoekt of een aankoop doet.com (de "Website") of gebruik de Emaldo app (de "App") voor uw systeem.

Persoonlijke gegevens die wij verzamelen

Informatie die u rechtstreeks verstrekt

Wanneer u de Website bezoekt, kunnen wij bepaalde persoonlijke gegevens van u verzamelen, zoals uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en betalingsgegevens, wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt via formulieren op de Website.

Automatisch verzamelde informatie

Wij kunnen automatisch bepaalde informatie over uw apparaat verzamelen, waaronder uw IP-adres, browsertype, verwijzings-/uitstappagina's en besturingssysteem wanneer u de Website bezoekt. Deze informatie wordt verzameld met behulp van cookies, webbakens of vergelijkbare technologieën. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over ons gebruik van cookies.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

We gebruiken de persoonlijke gegevens die we verzamelen om:

- De website aan te bieden en te onderhouden

- Bestellingen te verwerken en uit te voeren

- Met u te communiceren, inclusief het beantwoorden van uw vragen of verzoeken om klantenondersteuning

- U marketingberichten sturen (met uw toestemming, indien wettelijk vereist)

- De Website verbeteren en optimaliseren en gebruikstrends analyseren

- Agenten/installateurs in staat stellen de functionaliteit van de site op afstand te onderhouden en in te stellen via onze App

Delen van uw persoonlijke gegevens

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met derden voor de volgende doeleinden:

- Dienstverleners: Wij schakelen vertrouwde externe serviceproviders in om te helpen bij de werking en het onderhoud van de Website en de aangeboden diensten, zoals de verwerking van betalingen, verzending en marketing.

-Naleving van wetten: We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken om te voldoen aan toepasselijke wetten, voorschriften, juridische processen of verzoeken van de overheid.

- Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een fusie, overname of verkoop van al onze of een deel van onze activa, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen als onderdeel van de transactie.

- Systeemfunctionaliteit: Om volledige systeemfunctionaliteit te garanderen, delen we informatie van de App met andere agenten/installateurs

Your Rights

U hebt bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, bij te werken of te verwijderen. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Houd er rekening mee dat we mogelijk aanvullende informatie van u nodig hebben om uw identiteit te verifiëren voordat we aan uw verzoek kunnen voldoen.

Data Retention

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist of toegestaan is.

Security

Wij nemen redelijke voorzorgsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te beschermen. Wees je er echter van bewust dat geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze informatiepraktijken weer te geven. We raden u aan om dit Privacybeleid regelmatig door te nemen.

Contact Us

Als u vragen of opmerkingen hebt over dit privacybeleid of onze praktijken, kunt u contact met ons opnemen via hello@emaldo.com.